先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、レビューを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

刻印内容に不足があったとの事、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
只今社内にて詳細を確認中ではございますが、早急にご対応させていただきたく存じます。
つきましては、大変お手数ではございますが、刻印部分の画像をお送り頂くことは可能でしょうか？
再刻印の必要がある場合、無償にてご対応させていただければと存じます。

この度はゆっきー様に残念な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ご不明な点等ございましたらお問合せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。